Instalación y suscripción son cosas distintas
El tutorial muestra la tienda de aplicaciones de un LG con webOS. Descargar Prime Video prepara la aplicación, pero después tendrás que iniciar sesión con una cuenta que permita ver el contenido que quieres reproducir.
1. Entra a la tienda de aplicaciones
Desde el menú del televisor abre su tienda oficial. En la grabación se utiliza LG Content Store y una sección de aplicaciones destacadas. Busca Prime Video por nombre si no está en esa sección.
2. Revisa la acción disponible
Si la ficha muestra Instalar, confirma la instalación. Si muestra Actualizar, aplica la actualización y después abre la app. Si solo aparece Abrir, comprueba que estás entrando a la aplicación correcta.
3. Si la app no aparece
El video revisa la actualización del software del televisor desde sus ajustes. Comprueba el modelo y las actualizaciones que ofrece el fabricante. Actualizar el software no garantiza que un modelo sin soporte se vuelva compatible.
No cambies el país al azar
La transcripción menciona el menú Ubicación, pero termina antes de completar ese procedimiento. Por eso no añadimos pasos para cambiar de región ni aseguramos que ese cambio resuelva la ausencia de la app.
Después de instalar
Abre Prime Video y continúa con la guía de vinculación mediante QR o código. Si tu modelo no admite la aplicación, revisa las alternativas de dispositivos compatibles con la plataforma antes de comprar accesorios o intentar instalaciones externas.
Sobre esta guía
Guía editorial basada en los videos de Generando Valor enlazados y sus transcripciones disponibles. No se ha realizado una nueva prueba en todos los modelos. Los menús y permisos pueden variar según dispositivo y versión.